Empresas aseguran ser más productivas con utilización de la Inteligencia Artificial
(Ciudad de Panamá-ANPanamá) De acuerdo con un estudio de la consultora NTT DATA el 68% de las empresas que utilizan Inteligencia Artificial (IA) aseguran ser más productivas que antes de implementarla, además el 74% de los responsables de datos y de analítica creen que su uso supone un impacto positivo para sus organizaciones.
Es por eso que donde prima la tecnología, las micro, pequeñas y medianas empresas (MiPymes) que no logren integrar la IA pueden enfrentar varios desafíos y limitaciones en el mercado competitivo actual, ya que gracias a su utilización las empresas han logrado reducir costos, acelerar procesos y mejorar la experiencia del cliente.
Según Alegra.com, la startup pionera en la implementación de IA en la administración y contabilidad de las MiPymes hay tres fases de las IA que pueden impactar en el ciclo de vida de los emprendimientos.
La primera es la fase temprana, donde los emprendedores deben poner especial foco en agenciarse de la IA para obtener métricas y datos más claros sobre las reacciones, preferencias y comportamientos del público objetivo con respecto al emprendimiento con el fin de optimizar la idea de negocio. Al respecto, se estima que la IA aumentará los niveles de productividad empresarial hasta en un 40 % para 2035.
También está la fase de crecimiento, la cual está centrada en escalar el negocio de manera sostenible, para ello la IA facilitará el escalado rápido y eficiente sin sacrificar la calidad o el servicio al cliente.
La tercera fase es la de expansión, una vez que se considere que el negocio puede empezar una expansión comercial en base a la estabilidad y a una marca consolidada, es necesario evaluar el mercado objetivo, pues puede ser un riesgo para la empresa iniciar un crecimiento sin un análisis previo, para ello herramientas de IA que ayuden a la creación de perfiles de los nuevos clientes.
En este sentido, Alegra.com recomienda que las pequeñas empresas evalúen los beneficios potenciales de la IA asociados a su negocio e industria en particular, también sugiere a los emprendedores busquen recursos y apoyo para ayudarles a integrar la IA en sus operaciones, como servicios de consultoría o proveedores de software.